Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky služby AI Puls (Premium)

Účinnost od: 3. 3. 2026

1. Kdo službu provozuje

Provozovatel / Poskytovatel: Bee Unity, s.r.o.
IČ: 29307660
Sídlo: Mozolky 1243/17, Žabovřesky, 616 00 Brno

Kontaktní e-mail (podpora, reklamace, právní úkony): info@aipuls.cz
Kontaktní telefon: +420 737 209 722 

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují používání webu www.aipuls.cz (dále jen také “AI Puls”) a poskytování digitální služby Premium („Služba“).

2. Základní pojmy

  • Uživatel – každý návštěvník webu.
  • Registrovaný uživatel – Uživatel s účtem.
  • Obsah – články a další redakční obsah na webu (včetně video článků).
  • Premium obsah – obsah označený jako Premium, který je zpřístupněn pouze při aktivním Trialu nebo Předplatném.
  • PRO – označení náročnějšího obsahu / úrovně; samo o sobě neznamená placené zamknutí (placené je až označení Premium).
  • Trial – zkušební Premium období (14 dní zdarma) aktivované zadáním platební metody.
  • Předplatné – placený režim Premium (měsíční/roční), který se obnovuje automaticky, dokud jej Uživatel nezruší.

3. Uživatelský účet

  1. Pro využití Trialu/Premium je nutná registrace a uživatelský účet.
  2. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální.
  3. Jeden člověk = jeden účet. Poskytovatel je oprávněn omezit více účtů jedné osoby nebo účty zjevně sloužící k obcházení pravidel. 

4. Co Služba poskytuje

  1. AI Puls je online magazín o AI. Část obsahu je volně dostupná, část je označena jako Premium a je zamčená.
  2. Poskytovatel negarantuje konkrétní počet Premium článků ani konkrétní rozsah rubrik; obsah a struktura se mohou v čase měnit.

5. Paywall a přístup k Premium obsahu

  1. Premium článek:
    • bez aktivního Trialu/Předplatného se zobrazí pouze náhled (typicky první odstavec) + výzva k aktivaci,
    • s aktivním Trialem/Předplatným se zobrazí celý obsah.
  2. Pro omezení obcházení paywallu může být v náhledu skryta část obsahu (např. obrázky/grafy/schémata za prvním odstavcem).
  3. Video články: je-li video označeno jako Premium, bez Trialu/Předplatného se video nepřehraje (zobrazí se jen náhled/CTA); s aktivním Premium je dostupný plný přehrávač.

6. Trial (14 dní zdarma) – pravidla

  1. Aktivace Trialu probíhá tak, že se Uživatel registruje a zadá platební metodu; během Trialu se nic neúčtuje.
  2. Pokud Uživatel Trial nezruší do jeho konce, po uplynutí 14 dnů se automaticky spustí Předplatné a začne se účtovat cena dle zvoleného plánu.
  3. Trial lze zrušit v uživatelském účtu; při zrušení platí, že po skončení Trialu se Premium vypne a nic se neúčtuje.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo Trial omezit (např. pouze jeden Trial na uživatele / platební metodu) v případě zjevného zneužívání.

7. Předplatné Premium (cena, plány, obnova)

  1. Dostupné plány Premium:
    • Měsíční: 49 Kč / měsíc
    • Roční: 399 Kč / rok
  2. Předplatné se obnovuje automaticky, dokud jej Uživatel nezruší (v účtu).
  3. Při zrušení Předplatného běží Premium přístup do konce již uhrazeného období, poté se Premium vypne.
  4. Faktury / doklady: po zahájení placeného období budou k dispozici v e-mailu a/nebo v účtu (dle technické implementace).

8. Platby a platební poskytovatel

  1. Platby probíhají přes externí platební bránu/poskytovatele předplatného (např. Stripe Subscriptions nebo obdobné řešení).
  2. Poskytovatel webu neukládá údaje platební karty; uchovává pouze identifikátory od platebního poskytovatele (např. ID zákazníka, subscription).
  3. Selže-li platba (např. expirovaná karta), může být Premium dočasně pozastaveno a Uživatel bude vyzván k aktualizaci platební metody (včetně možné „grace period“).

9. Ukončení smlouvy a „odstoupení do 14 dnů“ (Spotřebitel)

9.1 Zrušení Trialu / zrušení obnovy Předplatného (nejběžnější)

  • Trial lze kdykoliv zrušit v účtu; během 14 dnů nic neplatíte.
  • Předplatné lze kdykoliv zrušit v účtu; přístup poběží do konce zaplaceného období.

9.2 Odstoupení od smlouvy (Spotřebitel)

  1. Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů.
  2. Pokud Spotřebitel požádá, aby poskytování služby začalo během lhůty pro odstoupení, je povinen uhradit poměrnou část za poskytnuté plnění do okamžiku odstoupení. (U předplatného to typicky znamená „poměrná část“ z měsíční/roční ceny.)
  3. Odstoupení lze provést jednoznačným prohlášením zaslaným na kontaktní e-mail Poskytovatele uvedený v čl. 1. (Doporučení: z e-mailu, na který je veden účet, ať to jde rychle.)

Důležité: Odstoupení nerovná se zrušení obnovy. Zrušení obnovy jen zabrání dalšímu stržení; odstoupení ruší smlouvu „zpětně“ a řeší se poměrná úhrada/vrácení dle bodu 9.2.

10. Reklamace a odpovědnost za vady digitální služby

  1. Služba má být poskytována v kvalitě, kterou lze rozumně očekávat s ohledem na její povahu a účel.
  2. Projeví-li se vada u Spotřebitele do jednoho roku od zpřístupnění, má se za to, že byla vadná již při zpřístupnění (neběží po dobu, kdy Spotřebitel nemůže službu užívat z důvodu oprávněně vytknuté vady).
    Všeobecné obchodní podmínky slu…
  3. Při oprávněné reklamaci může mít Spotřebitel právo zejména na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo přiměřené prodloužení období Premium (podle povahy vady a možností nápravy).
  4. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu; Spotřebitel bude informován nejpozději do 30 dnů, není-li dohodnuto jinak, a u digitální služby v přiměřené době s ohledem na účel a povahu služby.
  5. Reklamace se uplatňuje na e-mail podpory uvedený v čl. 1.

11. Změny Služby a Podmínek

  1. Poskytovatel může Službu průběžně upravovat (bezpečnost, výkon, funkcionality, změny platebních postupů apod.).
  2. Pokud by změna zhoršila Spotřebiteli přístup nebo užívání nikoli jen nevýznamně, Spotřebitel může závazek bez postihu vypovědět ve lhůtě 30 dnů od oznámení/změny (nebude-li mu nabídnuta možnost změnu odmítnout a ponechat službu v původní podobě bez dodatečných nákladů).
  3. Změny Podmínek budou zveřejněny na webu; u podstatných změn bude Uživatel informován přiměřeným způsobem (např. e-mailem).

12. Doručování a právní úkony

  1. Není-li dohodnuto jinak, korespondence související se smluvním vztahem může být doručována e-mailem na adresu uvedenou v uživatelském účtu.
  2. Zpráva doručovaná e-mailem je považována za doručenou okamžikem přijetí na server příchozí pošty adresáta.

13. Pravidla používání, sdílení účtu, obcházení paywallu

  1. Premium přístup je určen pro osobní potřebu Uživatele; Uživatel nesmí umožnit využívání Premium obsahu třetím osobám způsobem, který obchází paywall nebo nahrazuje více licencí jednou.
  2. Poskytovatel může při porušení těchto pravidel Premium přístup omezit/pozastavit, případně účet zrušit.
  3. Uživatel bere na vědomí, že v náhledu Premium obsahu mohou být záměrně omezeny i části obsahu (viz čl. 5).

14. Autorská práva a licence

  1. Obsah na webu je chráněn autorským právem.
  2. Uživatel získává nevýhradní licenci k osobnímu užití obsahu pro vlastní potřebu po dobu trvání přístupu.
  3. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele je zakázáno zejména hromadné kopírování, další šíření, zpřístupnění veřejnosti, přeprodej či publikování Premium obsahu mimo web.

15. Newsletter

  1. Poskytovatel může Uživateli zasílat servisní sdělení související s uživatelským účtem a poskytováním služby (např. potvrzení registrace, bezpečnostní upozornění, změny podmínek, informace k předplatnému, doklady k platbám).
  2. Uživatel, který aktivoval Trial nebo uzavřel smlouvu o Premium předplatném, bere na vědomí, že mu Poskytovatel může zasílat newsletter / obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných služeb a obsahu Poskytovatele (např. přehled nových článků, novinky a funkce služby, nabídky související s Premium).
  3. Uživatel má jasnou a zřetelnou možnost zasílání newsletteru/obchodních sdělení odmítnout v každém jednotlivém e-mailu (odkaz „Odhlásit“). Odhlášení je bezplatné.
  4. Pokud Uživatel zasílání odmítne nebo se odhlásí, Poskytovatel mu obchodní sdělení dále zasílat nebude; tato volba se netýká servisních sdělení dle odst. 1.

16. Obsah není odborné poradenství

Obsah AI Puls slouží k informování a vzdělávání. Nejde o individuální právní, daňové, investiční ani jiné odborné poradenství. Rozhodnutí učiněná na základě informací z webu činí Uživatel na vlastní odpovědnost.

17. Ochrana osobních údajů a cookies

Zpracování osobních údajů a používání cookies se řídí samostatnými dokumenty (Zásady ochrany osobních údajů / Zásady cookies).

18. Mimosoudní řešení sporů (Spotřebitel)

Pokud je Uživatel Spotřebitelem a spor se nepodaří vyřešit dohodou, může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (ADR).
Pozn.: povinnost odkazovat na evropskou platformu ODR skončila k 20. 7. 2025, informace o ADR však zůstává relevantní.

19. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky.

Tyto Podmínky jsou účinné od data uvedeného v záhlaví.

Pokud je některé ustanovení neplatné/neúčinné, ostatní zůstávají v platnosti. (Standardní „když spadne jedna cihla, dům stojí dál“.)